Výměna zboží

BIGGIE - nadměrné velikosti nabízí svým zákazníkům možnost výměny zboží z důvodu nesprávné velikosti. Pokud jste si objednali jakýkoli produkt a nejste dostatečně spokojeni s velikostí, neváhejte nás informovat na emailové adrese info@biggie.cz. Sdělte nám číslo objednávky, produkt a velikost, kterou chcete vyměnit a za jakou velikost. Zašlete poté, prosím, neporušený produkt se všemi visačkami a cedulkami na adresu naší firmy Na Poříčním právu 1915/4, Praha 2, 128 00. V případě, že budeme mít Vámi požadovanou náhradní velikost skladem, okamžitě Vám toto zboží zdarma vyměníme. Veškeré zásilky na výměnu odesíláme kurýrní službou PPL. V případě, že zboží nebude skladem, budeme s Vámi konzultovat náhradní řešení.

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Každá fyzická osoba má ze zákona právo do 14 dní od převzetí zboží odstoupit od smlouvy. V této lhůtě musí kupující spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy.

V případě tohoto rozhodnutí nás o tom, prosíme, písemně nebo telefonicky informujte a dodržte následující:

Po obdržení Vašeho dopisu Vás budeme kontaktovat a snažit se splnit Vaše požadavky. Nad rámec zákonného nároku na vrácení zboží po 14 dnech naše společnost akceptuje vrácení zboží i po delší lhůtě -  1 měsíce. Tato služba je poskytována po individuální dohodě. V případě odstoupení od smlouvy nebo jiné dohody Vám budou peníze vráceny na Váš účet do 5 pracovních dnů.

Více informací o záruce a odstoupení od smlouvy naleznete  v obchodních podmínkách.

0 ks
Košík: 0 CZK
0 ks
  • Kontakt
  • Prodejna
  • +420 222 523 861