2011

Nadměrné velikosti Biggie

Váš nákup

Košík
v košíku máte: 0 ks zboží
celkem za: 0,- Kč

2011

BIGGIE Big & Tall


Dovolte nám, abychom Vám ve stručnosti představili vývoj naši firmy v letech 2008 - 2010

Vývoj společnosti 2008 - 2010

Od otevření našeho internetového obchodu v srpnu 2008 uběhly již více než dva roky, rozhodli jsme se trošku shrnout splnění našich cílů a informovat Vás o vývoji našeho projektu. I když rozjezd našeho eshopu nebyl nejrychlejší, postupem času se obchod začínal rozhýbávat a naše představy se začaly naplňovat. Velmi nás potěšilo, že jsme si dokázali získat řadu zákazníků, kteří se k nám vraceli a objednávali opakovaně, čehož si opravdu velmi vážíme. Během roku 2009 jsme se rozhodli, že definitivně otevřeme kamenný obchod a i objem prodeje před vánocemi nás v tom utvrdil. Bohužel nás v lednu 2010 potkala první, o to větší nepříjemnost. Jelikož jsme byli závislí na jediném velkoobchodním dodavateli (naše začátečnická chyba), velmi nemile nás překvapila zpráva, že tato společnost změnila majitele a ten již nemá zájem o velkoobchodní prodej. Veškeré naše budoucí objednávky byly stornovány. I když jsme na jarních evropských veletrzích zajistili nové dodavatele a udělali nové objednávky, jednalo se o kolekce na podzim/zima 2010 a my věděli, že až do srpna budeme pouze vyprodávat naše zásoby. Těšilo nás ovšem, jak zvučné a kvalitní značky se nám podařilo zajistit a brali jsme tuto dobu jako přípravnou na otevření kamenného obchodu.Během této přechodné doby jsme změnili formu podnikání a založili jsme společnost s ručením omezeným a pracovali jsme na přípravách k otevření kamenného obchodu, které proběhlo 12.10.2010. Zároveň jsme koncem října 2010 otevřeli také zcela nový internetový obchod, který je propojen se skladovým systémem kamenného obchodu a je aktualizován každých 30 minut, abychom minimalizovali nepřesnosti v objednávkách.

 

STRATEGIE

Hlavní bod naší strategie se nijak nezměnil a zůstává jím absolutní prozákaznický přístup. Jak jsme měli možnost sami se přesvědčit během dvou let, co obchod provozujeme, je to největší deviza, kterou můžeme našim zákazníkům nabídnout. Věříme, že se nám naše snaha daří a i ohlasy našich stálých zákazníků nás přesvědčují o tom, že cesta, kterou jsme si vybrali je správná. Dalším bodem, kde se budeme snažit náš přístup potvrdit je kamenná prodejna. Jako rodinná firma se snažíme, aby jste se u nás cítili příjemně a spokojeně a samozřejmě vycházíme našim zákazníkům maximálně vstříc, co se týká výměny a vracení zboží. Není naším prvořadým cílem maximální zisk, ale dlouhodobá spokojenost našich zákazníků, na čemž budeme v dlouhodobém měřítku stavět politiku naší firmy. Věříme, že to ostatní už potom zvládneme. Co se týká našich cen jsou stále srovnatelné nebo nižší než ceny za stejné produkty v EU a to i přes to, že jsme se stali plátcem DPH. Tolik o naší strategii  a opět Vás tedy prosím, máte-li jakékoli připomínky, stížnosti či náměty, neváhejte nás kontaktovat na naší emailové adrese stiznosti@biggie.cz , zaručuji Vám, že vše důkladně prošetříme a nad každým jednotlivým námětem se důkladně zamyslíme.

CÍLE

 

Naším největším cílem v blízké budoucnosti je zejména prosperita našeho kamenného obchodu a zároveň zdokonalení našeho eshopu. Máme momentálně několik projektů ve fázi rozpracovanosti a doufáme, že v nejbližší době je začneme realizovat. Jedná se například o vytvoření našeho zákaznického klubu, jehož členové budou mít různé výhody, dále pak pracujeme na kompletní slovenské verzi našeho eshopu atd. Co se týká delšího časového období, rádi bychom posílili naší pozici na trhu a rozšířili naší nabídku. Určitě hodláme dotáhnout naše jednání s  několika značkami v segmentu formálního oblečení, o který bychom naší nabídku chtěli plnohodnotně rozšířit již v tomto roce. Dále stále věříme, že spustíme během několika let vlastní řadu nadměrného oblečení v prvotřídní kvalitě, jak materiálů, tak samozřejmě zpracování. Jakožto pravidelní návštěvníci zahraničních veletrhů chystáme také rozšíření portfolia námi nabízených značek. Již nyní v kolekci jaro/léto 2011 Vám představíme německou volnočasovou značku KITARO, jejíž produkty jsou velmi kvalitní a zároveň cenově dostupné. V dlouhodobém měřítku také počítáme s postupným otevřením dalších poboček, jak u nás, tak případně i na Slovensku.  Víme, že cíle, které si klademe nejsou v žádném případě malé, ale přesto věříme, že nejsou nereálné. Budeme se ze všech sil snažit jich dosáhnout a uděláme pro to opravdu maximum.

Markéta a David Hejdukovi

BIGGIE Big & Tall s.r.o.

(vydáno 01/2011)